高速铁路客运服务

(专业代码 500113


培养目标:本专业旨在培养适应高速铁路行业发展需要,拥有良好的职业道德、身心素质和一定的组织管理能力,能胜任高速铁路及相关行业服务工作和基础管理工作的复合型人才。
主干课程:铁路旅客运输组织、高铁动车乘务实务、高铁乘务突发事件应急处理、铁路客运规章、旅客运输心理学、高速铁路客运服务。

就业方向:全国各铁路局、高铁站从事高铁乘务员、列车乘务员、车站客运员、安检员、VIP接待员、铁路客服代表等。